La gestion commerciale est indispensable pour assurer la pérennité et l’essor de son entreprise. Quand vous avez plusieurs clients à gérer, les moyens humains peuvent ne pas suffire. Vous aurez alors besoin de vous servir d’un logiciel de gestion commerciale pour mieux gérer les ventes, les achats et les stocks.
Pour 2017, le marché des logiciels de gestion évolue vers davantage de flexibilité (facilité à mettre en place), solution Cloud, gain en productivité, et une meilleure expérience client et utilisateur entre autre. C’est donc le bon moment d’opter pour un logiciel de gestion commerciale.
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A quoi sert un logiciel de gestion commerciale ?
Un logiciel de gestion commerciale vous donne la possibilité d’automatiser toutes vos tâches.
Avec ce type de logiciel, vous pourrez par exemple réaliser facilement le suivi de vos achats et de vos ventes. En même temps, vous allez pouvoir constituer une base de données de clients et ainsi assurer un suivi optimal et sans oubli.
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Avec ce type de logiciel, vous allez effectuer aisément les relevés des clients qui sont en attente de paiement ou à facturer. Vous allez donc pouvoir créer facilement vos factures, vos bons de commandes et vos bons de livraison avec un logiciel de gestion commerciale.
Votre logiciel de gestion commerciale peut être mis en relation avec l’ensemble des logiciels que vous utilisez en interne pour une gestion facile et automatisée. Il vous est même possible de le lier à votre logiciel comptable pour un transfert aisé des documents comme les factures, les impayés…
La gestion de stocks fait encore partie des procédés pouvant être contrôlés par un logiciel de gestion de commerciale. Il en est de même de l’archivage de documents et la gestion de livraisons.
Avec un logiciel de gestion commerciale, plusieurs individus sont à même de travailler sur un seul document simultanément. Un tableau de bord est à leur disposition pour avoir une vision d’ensemble des tâches relatives aux ventes et aux achats.
Un logiciel de gestion commerciale vous permettra de limiter vos besoins en ressources humaines, notamment pour les volets vente et commerce. Cela vous fera profiter d’une économie conséquente sans impact négatif sur la qualité du travail.
Un logiciel de gestion commerciale, pour quels avantages ?
L’automatisation des tâches, voilà le principal avantage annoncé lorsqu’il est question d’usage d’un logiciel de gestion commerciale. Concrètement, voici comment cela se déroule :
Grâce à un logiciel de gestion commerciale, l’entreprise propose une interface accessible à l’ensemble du personnel selon un paramétrage choisi. Cette interface propose une vue d’ensemble des tâches et prévient ainsi les oublis, notamment chez les vendeurs et commerciaux.
Les vendeurs et commerciaux possèdent ainsi tous les outils pour mieux gérer leurs prospects et clients (bases de données, liste et caractéristiques des produits…), et des informations précises comme le comportement des clients, ou encore les actions effectuées par les clients…
La communication est donc efficace et facilitée avec un tel logiciel. En effet, le logiciel de gestion commerciale intègre par exemple un intranet permettant une meilleure interaction entre les employés. La communication vocale est rendue possible grâce aux fonctionnalités du logiciel. Les consignes se communiquent en quelques secondes et sont sûres d’être vues par tout le personnel… Cette communication excellente, entretien le dynamisme et l’efficacité de toute l’équipe.
Source : http://www.solutions-numeriques.com/dossiers/logiciel-de-gestion-les-5-grandes-tendances/
