Souvent dans une entreprise, la communication digitale est mise au second plan, surtout par les dirigeants de PME et ETI. On crée un site web parce que c’est tendance et qu’il faut se conformer aux normes de développement numérique. Ou si cet aspect communication est pris en compte, il est réalisé avec des demi-mesures, n’amenant pas à des actions efficaces, donc à des résultats insatisfaisants. Le site corporate qui est, en pratique, la carte de visite virtuelle de l’entreprise fait partie de ces éléments importants visant à promouvoir la visibilité de l’entreprise. Pour comprendre comment il fonctionne, et comme le faire fonctionner efficacement, voici quelques règles importantes à retenir.
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Un site corporate, à quoi ça sert ?
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Parmi les informations contenues dans le web, un bon nombre est diffusé par les entreprises qui se sont rendu compte de l’importance d’une visibilité sur ce média. Si elles ont choisi d’être présentes sur le web c’est parce qu’elles y trouvent forcément de l’intérêt. Le site corporate est une plateforme entièrement dédiée à la promotion de la communication d’une entreprise. Il s’agit d’un outil professionnel servant à communiquer sur les produits, services, activités, esprit et actualités de l’entreprise. Contrairement au site marchand, le site web institutionnel ne présente aucun produit à vendre. Le site corporate est véritablement indispensable pour l’entreprise et présente de nombreux avantages à condition de bien savoir s’en servir.
3 règles d’or pour réussir un site corporate
Première règle : savoir rendre service à travers son blog. Rappelez-vous qu’un internaute se rend sur la toile pour deux principales raisons, la première pour se divertir et la seconde pour résoudre un problème. Lorsque vous rédigez un contenu pour vos lecteurs, il faut que vous sachiez leur rendre ce service, en d’autres termes, il faut que vous parveniez à la fois à régler les problèmes de vos visiteurs et à les divertir. Rendre service aux lecteurs c’est révéler des thèmes intéressants, donner des conseils pratiques ou partager son savoir-faire.
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Deuxième règle : rédiger un contenu de qualité. Votre site doit être de qualité aussi bien sur le fond que sur la forme. La plupart des sites personnels et institutionnels commettent l’erreur de se concentrer uniquement sur la qualité de la forme, sans chercher à rédiger des sujets riches en contenance. Pour réussir à obtenir un contenu de qualité, mieux vaut toujours travailler avec des professionnels en communication digitale, bien rodés pour travailler sur cet aspect de votre site corporate. En savoir plus sur une agence web.
Troisième règle : Se coller à l’actualité. C’est le must de votre démarche de promotion de visibilité. Comme tous les médias, votre blog a besoin que vous vous colliez à l’actualité. Il faut vous mettre à la page de ce qui se passe au moins dans votre branche d’activité, pour rédiger vos contenus. L’actualité est un levier très important qui vous donnera l’impression d’être à jour avec le présent et de connaître votre sujet sur le bout des doigts.
Les éléments clés d’un site corporate réussi
Pour qu’un site corporate soit efficace, il doit comporter certains éléments incontournables :
- Une page à propos de l’entreprise : cette page est cruciale car elle permet de présenter l’entreprise aux visiteurs. Elle doit donc contenir une description détaillée de la société, son historique, sa mission et sa vision.
- Un blog régulièrement actualisé : comme mentionné précédemment, le blog est un outil important pour attirer des visiteurs sur votre site et les fidéliser. Il doit donc être alimenté régulièrement avec des contenus intéressants et pertinents.
- Des pages produits ou services : ces pages doivent expliquer en détail les produits ou services offerts par l’entreprise. Elles peuvent inclure des photos ou vidéos montrant comment utiliser les produits ou comment fonctionnent les services proposés.
- Contactez-nous : cette page est primordiale car elle permet aux visiteurs de prendre contact avec l’entreprise facilement. Elle peut inclure un formulaire de contact ainsi que toutes les coordonnées nécessaires pour joindre l’entreprise (téléphone, adresse e-mail, adresse postale).
D’autres éléments peuvent aussi être ajoutés selon le secteur d’activité de l’entreprise. Par exemple :
- Un portfolio pour une entreprise créative présentant ses réalisations et projets passés.
- Une page FAQ (Foire Aux Questions) pour répondre aux questions les plus fréquemment posées par les visiteurs.
- Des témoignages ou avis clients, qui permettent de rassurer les visiteurs quant à la qualité des produits ou services proposés.
Les visiteurs doivent trouver facilement ce qu’ils cherchent sans avoir à chercher longtemps sur le site. La navigation doit aussi être cohérente et intuitive afin d’éviter toute confusion chez l’utilisateur. En respectant tous ces éléments clés, vous aurez toutes les cartes en main pour réussir votre site corporate !
Les erreurs à éviter pour un site corporate performant
Même en suivant toutes les règles d’or pour réussir son site corporate, il faut attirer des visiteurs et donner une image professionnelle de votre entreprise. Si le contenu n’est pas à la hauteur, vos visiteurs ne resteront pas longtemps sur votre site.
- Négliger le référencement naturel : même avec le meilleur contenu et le plus beau design, si votre site n’apparaît pas dans les résultats de recherche Google ou autres moteurs de recherche, vous manquez une grande partie du trafic potentiel que pourrait générer votre site corporate. Il faut utiliser des mots-clés pertinents afin qu’il soit bien classé par les moteurs de recherche.
- Ne pas adapter son site corporate aux mobiles : plus de 50% des recherches sont effectuées depuis un smartphone ou une tablette. Si votre site corporate ne s’adapte pas automatiquement aux différents écrans utilisés par vos visiteurs, vous risquez fort d’en perdre beaucoup.
